Accompagner les organismes aux transformations
Ravie d’être intervenue cette semaine auprès de l’ensemble des managers de hashtag#Moselis sur cette noble et ambitieuse thématique de l’accompagnement du changement. Cette formation s’inscrit dans le cadre du déploiement du nouveau projet d’entreprise de l’organisme. Un grand merci à Franck Ceccato, àCyrrielle Sabrou et à chacun des participants pour leur accueil, la qualité des […]
Présente au Congrès HLM avec Philippe Marguin
Présente au Congrès HLM encore cette année, aux côtés de Philippe Marguin, mon partenaire professionnel sur de nombreux sujets.Au plaisir de vous rencontrer et d’échanger sur vos projets en cours et à venir !
Réflexion collective avec les équipes d’Habitat 17 autour de leur nouveau projet stratégique et la refonte de l’organisation
Avec un Plan Départemental de l’Habitat en cours d’élaboration sur un territoire fortement concurrentiel, avec des enjeux forts sur l’accompagnement du vieillissement et l’accueil des saisonniers, c’est dans un contexte en pleine évolution que s’inscrivent ces deux démarches.Les 2 premiers mois de travail conjoints ont permis de partager constats et éléments de diagnostic, s’ouvre désormais […]
Accompagnement du changement pour la Société Immobilière de Guadeloupe
J’ai eu le plaisir d’intervenir pour l’AFPOLS fin octobre 2022 auprès de tous les managers de la SIG dans le cadre d’une formation sur comment accompagner ses équipes aux changements, contenu qui fait écho au contexte fortement renouvelé de l’organisme. Un grand merci à Olivier Bajard, Linda Prosper, et à chacun des participants pour leur […]
Convention du personnel de Nanterre Coop’ Habitat Habitat et présentation de la démarche d’élaboration du projet d’entreprise 2023-2028
Ayant récemment évolué vers un statut de coopérative et ayant rejoint la SAC CAP Habitat, c’est dans un contexte en pleine évolution que s’inscrit cette réflexion prospective pour l’organisme. Comité de direction, salariés, représentants des locataires, administrateurs, …, toutes les parties prenantes ont été invitées à prendre part à « Coop’ 2028, un projet d’établissement […]
Accompagnement et animation d’un séminaire d’encadrement
Quel plaisir que de concevoir, préparer et animer le séminaire d’encadrement d’Actis qui s’est tenu les 16 et 17 juin dernier La commande de la Direction Générale : organiser, avant l’été, un temps de travail sur-mesure placé sous le signe de la collaboration, du partage et de la convivialité, sur la Qualité de service et la Qualité […]
Réflexion collective autour des sollicitations clients
En pleine réflexion collective autour des sollicitations clients et de la relation client avec les équipes de Gennevilliers Habitat ! Merci à Christophe Liévin, à Laurie AMUSAN et aux collaborateurs de Gennevilliers Habitat pour leur confiance et le travail réalisé ensemble. Un an après le déploiement d’un centre d’appels interne, d’un outil de suivi des sollicitations et d’un nouveau processus, il s’agissait de réunir […]
Meilleurs voeux 2022 !
Je vous souhaite à tous une bonne et heureuse année, que cette dernière vous apporte joie, sérénité et succès dans tout ce que vous entreprenez.A vos côtés en 2022 pour vous accompagner, ensemble réussissons vos projets !
Avec la crise sanitaire, les usages et les attentes des clients ont évolué
La crise sanitaire, toujours présente, a bouleversé nos vies, nos habitudes et nos usages.
Les attentes des locataires ont également évolué : immédiateté, transparence, proximité, …
